Novotel Gent Centrum zoekt:
Assistant Front Office Manager (m/v)
Voltijds - onbepaalde duur
Je wordt de
sidekick van de Front Office Manager. Je hebt zowel een uitvoerende als
leidinggevende rol en je coördineert de werkzaamheden van de receptie die je
ook zelf uitvoert. Samen met het team zorg je voor een vlekkeloze service voor
onze gasten, je zorgt voor dagelijkse administratie, controles, betalingen,
klachtenbehandeling, facturatie, opmaken procedures en allerhande
administratie. Daarnaast zorg je voor ondersteuning van de manager op vlak van
strategie van het hotel, contracting, dagelijkse analyses, visie voor de
toekomst en praktische uitvoering. Je zorgt voor planning, recrutering,
training, coaching, bijsturen en beoordelen van het team. Je werkt in een
flexibel rooster en in een dynamisch en enthousiast team in verandering. Je
bouwt mee aan ons team van de toekomst!