Welkom
bij
Het is jouw persoonlijke doel om samen met het team dat jij aanstuurt iedere gast een onvergetelijk verblijf te bezorgen. De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind jij het belangrijk om het gasten en je team naar de zin te maken? Dan is deze vacature écht iets voor jou!
Als Front office manager ben je verantwoordelijk voor de operatie. Jij begeleidt het Front Office team dat bestaat uit super enthousiaste duizendpoten. Het is dan ook belangrijk dat jij iedere gast een glimlach op het gezicht kan toveren en voor iedere gast een onvergetelijk verblijf weet te maken. Het is jouw passie een gemotiveerd team te begeleiden en aan te sturen.
Functie
Je bent verantwoordelijk voor het selectieproces en aannemen van medewerkers binnen je afdeling. Daarnaast coördineer en coach je in de ontwikkeling van het team, Alles samen zorgt ervoor dat iedere gast tevreden bij ons de deur uit gaat.
Je creëert en bewaakt diverse brand targets (KPI’s) waaronder, kwalitatieve, commerciële en de financiële targets van de afdeling en het hotel.
Je werkt nauw samen met de F&B Manager om het service nivo hoog te houden: Een Team, Een Doel!
Je bent onderdeel van het Management Team en
rapporteert direct aan de Cluster General Manager.
Novotel is een merk van Accor
Hotels, een Franse hotelgroep met meer dan 5100 hotels wereldwijd. Novotel
Rotterdam Schiedam is onderdeel van Even tHotels, een Duitse hotelgroep met
meer dan 50 hotels in Europa en partner van Accor Hotels.
Onze drie, vier- en vijfsterrenhotels bevinden zich op bijzondere plekken: van kastelen en landgoederen omringd door natuur tot stadshotels midden in een bruisende stad. Voor deze vacature kom je te werken bij Novotel Rotterdam Schiedam. Een organisatie waar successen worden gevierd, waar ruimte is voor flexibiliteit, eigen initiatief en waar oprechte aandacht wordt geschonken aan elkaar.
Wat
hebben wij jou te bieden?
·
Zeer aantrekkelijke fiscale voordelen bij de aanschaf
van telefoon & abonnementen, computer & tablet, fiets, opleidingen,
fitness- & sportcontributies, weekendje weg, CJP-pas en museumjaarkaart. We
zijn hiervoor aangesloten bij fiscfree.nl.
·
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
·
Reiskostenregeling op basis van woon- werk afstand
·
Korting op hotelovernachtingen binnen Event Hotels en
de hotels van Accorhotels wereldwijd.
·
Wij zijn flexibel met vrije dagen als de persoonlijke
situatie daarom vraagt.
·
Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden afhankelijk
van kennis en ervaring.
·
Een persoonlijk introductieplan.
·
Vooral
veel plezier met fijne collega’s en mooie uitdagingen.
Bel ons voor meer
info, maak een afspraak of stuur een mail:
Contact Persoon: Arjan Peterse
Tel: +31 (0)10
471 33 22
Mail: arjan.peterse@eventhotels.com