Duty Manager

Pullman Eindhoven Cocagne

Hier ga je werken!
Wij zijn Pullman Eindhoven Cocagne, een viersterrenhotel in hartje Eindhoven. Elk jaar mogen wij meer dan 100.000 gasten verwelkomen en met het hele team zorgen wij dat het onze gasten aan niets ontbreekt en zij de tijd van hun leven hebben.

Naast 320 kamers hebben wij ook 18 zalen voor allerlei evenementen en een restaurant en bar. Bij ons is er dus altijd iets te beleven! Om er voor te zorgen dat alles in ons hotel op rolletjes verloopt zijn wij op zoek naar een fulltime Duty Manager.  

Dit ga je doen:

In jouw nieuwe rol als Duty Manager bewaak je continue de tevredenheid, de kwaliteit, het comfort en de veiligheid. Dit doe je door controlerondes te lopen, checks uit te voeren en collega’s aan te spreken. Je bent creatief in het bedenken van oplossingen. Als er zich een probleem voordoet, moet je hier namelijk zo snel mogelijk een oplossing voor vinden. Ook ben je het eerste aanspreekpunt bij klachten. Jij staat de gast te woord en zorgt dat ze tevreden het hotel verlaten. Voorkomen is echter beter dan genezen, dus jij legt onze gasten graag in de spreekwoordelijke watten door leuke WOW-momentjes voor hen te creëren.

Wat maakt jou de perfecte Duty Manager?

• Je houdt van afwisseling en bent flexibel inzetbaar, want als Duty Manager heb je geen 9 tot 5 baan.
• Jij weet het hoofd koel te houden, ook tijdens stressvolle situaties.
• Jij bent communicatief sterk, ook in het Engels.
• Jij denkt graag out of the box om gasten een onvergetelijke tijd te bezorgen.
• Het liefst heb je al 1 jaar ervaring als Duty Manager of een vergelijkbare functie. 

Klinkt goed toch? Maar what's in it for you?

• Werken in een 4-sterren hotel in hartje Eindhoven, wie wil dat nou niet! Dit jaar hebben wij zelfs de tripadvisor travelers choice 2022 award gewonnen. Dat is toch iets om trots op te zijn!
• Je salaris wordt ingedeeld in functiegroep 7 van de Horeca CAO. Ons startsalaris ligt 7,5% boven de CAO!
• Pullman Eindhoven Cocagne maakt onderdeel uit van de internationale hotelketen Accorhotels en dat betekent korting in hotels over de hele wereld!
• Wil jij doorgroeien binnen het hotel of de hotelketen? Dat kan! Met meer dan 4000 Accor hotels over de hele wereld zijn er oneindig veel mogelijkheden.
• Verder krijg je bij ons ook reiskostenvergoeding vanaf 5 km, korting op je zorgverzekering, een overnachting in ons hotel na je proeftijd en kom je met de auto dan mag je bij ons gratis parkeren. 

Zijn we een match?

Ben je al enthousiast? Mooi! Solliciteer snel door je cv en motivatiebrief te sturen naar Raifah Gremmen: H5374-HR2@accor.com. Toch nog vragen? Dat kan! Bel gerust onze HR-afdeling voor vragen over de functie of het hotel: 040-2326132. 

Overige vacatures en stages binnen dit hotel:

• Barmedewerker
• Kok
• Teamleider Restaurant
• Afwasser
• Medewerker Technische Dienst
• Supervisor Ontbijt
• Receptionist
• Banqueting Supervisor