Duty Manager

Pullman Eindhoven Cocagne

Hier ga je werken!
Wij zijn Pullman Eindhoven Cocagne, een viersterrenhotel in hartje Eindhoven. Elk jaar mogen wij meer dan 100.000 gasten verwelkomen en met het hele team zorgen wij dat het onze gasten aan niets ontbreekt en zij de tijd van hun leven hebben.

Naast 320 kamers hebben wij ook 18 zalen voor allerlei evenementen en een restaurant en bar. Bij ons is er dus altijd iets te beleven! Om er voor te zorgen dat alles in ons hotel op rolletjes verloopt zijn wij op zoek naar een fulltime Duty Manager.

Dit ga je doen:

In jouw rol als Guest Relations Officer bewaak je continue de tevredenheid, de kwaliteit, het comfort en de veiligheid. Dit doe je door controlerondes te lopen, checks uit te voeren en collega’s aan te spreken. Je bent creatief in het bedenken van oplossingen. Een probleem is bij jou geen probleem maar een uitdaging, je gaat hier namelijk zo snel mogelijk een oplossing voor vinden. Ook ben je het eerste aanspreekpunt bij klachten. Jij staat de gast te woord en zorgt dat ze tevreden het hotel verlaten. Voorkomen is echter beter dan genezen, dus jij legt onze gasten graag in de spreekwoordelijke watten door leuke WOW-momentjes voor hen te creëren.

Wat maakt jou de perfecte Guest Relations Officer / Duty Manager?

Wij zijn op zoek naar een echte enthousiaste horeca liefhebber! Iemand die ervaring heeft in de Hospitality. Je houdt van afwisseling en bent flexibel inzetbaar. Je bent een teamspeler en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Jij weet het hoofd koel te houden, ook tijdens stressvolle situaties. Jij denkt graag out of the box om gasten een onvergetelijke tijd te bezorgen.

Het liefst heb je al 1 jaar ervaring als Duty Manager of een vergelijkbare functie.

Maar het allerbelangrijkste is dat je een goede dosis motivatie hebt en je werkt met een lach!

Klinkt goed toch? Maar what's in it for you?

Startsalaris schaal 6 conform KHN is dat €2287,70 maar bij Accor is dat € 2476,28;

25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek; Reiskostenvergoeding vanaf 5 km; Kom je met de auto werken, bij ons parkeer je gratis; Na je proeftijd een www’tje; Talloze kortingen op o.a. hotelovernachtingen, met ‘the ALL Heartists’ programma; Overuren worden gecompenseerd in vrije tijd; Werk je op een officiële feestdag, dan krijg je daar een vrije dag voor terug;

Fiets van de zaak; Een collectiviteitskorting op de zorgverzekering; Gezellige team uitjes; Lid worden van de PV, deze organiseren 3x per jaar extra team activiteiten.

Een prettige werkomgeving waarin iedereen naar elkaar omkijkt en betrokken is.

Zijn we een match?

LEUK! Mail snel naar
H5374-HR2@accor.com

of stuur een What’sApp naar
Raifah Gremmen via 0620643053

Solliciteer nu Stuur de vacature naar jezelf

Alle vacatures

Filter de vacatures